BN Online, Makassar–Bagian Organisasi Pemerintah Kota Makassar menggelar penyusunan peta proses bisnis dan Standar Operasional Prosedur (SOP). Itu adalah upaya untuk terus meningkatkan kualitas kinerja seluruh unit organisasi di lingkup Pemkot Makassar.
Sekretaris Daerah Kota Makassar Muhammad Ansar mewakili Walikota Makassar membuka kegiatan tersebut di Hotel Aston, Senin (22/11/2021).
Ia mengatakan, pemahaman bersama terkait penyusunan peta proses bisnis dan SOP sangat penting. Menurutnya memahami dua poin itu, akan berdampak pada peningkatan pelayanan yang efektif dan efisien.
“Hal ini penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem, proses dan prosedur kerja yang jelas. Efektif dan efisien terukur merupakan bagian dari upaya perbaikan dan pembaharuan tata pemerintahan. Khususnya di Pemerintah kota Makassar,” tutur Anshar
Ansar berharap, seluruh pimpinan SKPD/unit kerja serius. Mengikuti seluruh kegiatan dan mendengarkan materi dari para narasumber. Sehingga, dapat menerapkan di masing-masing SKPD/unit kerja.
Dengan begitu, para pimpinan SKPD dapat memberi kontribusi terhadap upaya mewujudkan reformasi birokrasi.
Sementara itu, Kepala Bagian Organisasi A Zubaedah Hafid menyebutkan, peserta 61 SKPD/unit kerja. Sedangkan narasumber dari Biro Organisasi Setprov Sulsel, Andi Mirna SH. Kemudian, Achmad Fachruddin, Aidil Kurniawan, serta Reinard Alsius.
“Kegiatan ini untuk memenuhi harapan masyarakat mengenai pelayanan publik yang semakin prima,”paparnya. (*)
