Bn Online Makassar – Perumda Air Minum (PDAM) Kota Makassar menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak gangguan layanan melalui akun resmi Instagram PDAM Makassar. Dalam unggahan tersebut, PDAM Makassar menuliskan imbauan kepada pelanggan dengan menyampaikan, “Mohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan kami yang terdampak.”(02/11/2025)
Penyampaian informasi melalui media sosial ini merupakan bagian dari upaya PDAM Makassar untuk memberikan transparansi dan komunikasi cepat kepada masyarakat terkait kondisi layanan air bersih yang sedang berlangsung. PDAM menyadari bahwa gangguan tersebut menimbulkan ketidaknyamanan bagi pelanggan, sehingga permohonan maaf disampaikan secara terbuka.
Manajemen PDAM Makassar menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya melakukan penanganan dan perbaikan agar layanan air bersih dapat kembali normal secepatnya. PDAM juga mengimbau pelanggan untuk terus memantau informasi resmi melalui kanal media sosial PDAM Makassar guna memperoleh pembaruan terbaru.
Dengan komunikasi yang terbuka, PDAM Makassar berharap pelanggan dapat memahami kondisi di lapangan serta tetap mendukung upaya perbaikan demi peningkatan kualitas layanan ke depannya.
