BN Online, Makassar– PDAM Kota Makassar menerima kunjungan kerja dari Anggota DPRD Kota Tarakan, Senin (15/9/2025). Kunjungan ini bertujuan untuk berdiskusi dan berbagi informasi terkait evaluasi penyesuaian abodemen serta tarif PDAM, sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan air minum bagi masyarakat.
Saat dikonfirmasi awak media ini, Kabag Humas PDAM Makassar, Fazad Azizah, mengatakan bahwa pihaknya menyambut baik kedatangan rombongan DPRD Tarakan. Menurutnya, forum semacam ini menjadi sarana penting untuk saling bertukar pengalaman dan strategi pengelolaan.
“Lebih lanjut, kami jelaskan mengenai langkah-langkah PDAM Makassar dalam melakukan penyesuaian tarif dengan tetap memperhatikan aspek keberlanjutan layanan dan keterjangkauan bagi pelanggan,” ungkap Fazad.
Selain itu, rombongan DPRD Tarakan juga menanyakan mengenai sistem distribusi air, efisiensi operasional, serta inovasi layanan yang tengah dijalankan PDAM Makassar. Diskusi berlangsung interaktif dengan harapan dapat memberikan gambaran yang bisa diterapkan di daerah masing-masing.
Oleh karena itu, PDAM Makassar menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan, baik dari sisi kualitas maupun kuantitas air yang didistribusikan.
Diketahui, PDAM Makassar sebelumnya telah melakukan evaluasi berkala terhadap sistem tarif dan abodemen, yang tujuannya agar tetap seimbang antara kebutuhan biaya operasional dan kepentingan masyarakat luas.
Harapan dari kunjungan ini, tambah Fazad, bukan hanya mempererat hubungan antar-daerah, melainkan juga menghadirkan solusi konkret dalam pengelolaan layanan air minum.
“Sambungnya, kolaborasi dan diskusi semacam ini menjadi modal penting dalam membangun pelayanan publik yang lebih baik. Kami berharap hasil pertemuan hari ini bisa bermanfaat, tidak hanya bagi PDAM Makassar dan DPRD Tarakan, tetapi juga masyarakat yang menjadi penerima layanan,” cetusnya.
